Términos del servicio

TÉRMINOS Y CONDICIONES DE VENTA

ABUNDANCIA ETERNA

1. Partes

Los presentes Términos y Condiciones regulan la relación comercial entre ABUNDANCIA ETERNA (en adelante "el Vendedor"), con domicilio en Bogotá, Colombia, y el cliente que realiza una compra a través de nuestra tienda en línea (en adelante "el Cliente").

2. Aceptación

Al confirmar un pedido en nuestra tienda, el Cliente declara haber leído, comprendido y aceptado íntegramente los presentes Términos y Condiciones, así como nuestras Políticas de Envíos y Devoluciones, las cuales forman parte integral de este documento.

3. Precios

Los precios publicados están expresados en pesos colombianos (COP) e incluyen los impuestos aplicables. El Vendedor se reserva el derecho de modificar los precios en cualquier momento sin previo aviso; sin embargo, el precio aplicable a cada pedido es el vigente al momento de su confirmación.

4. Modalidad de pago

Los pedidos se cancelan bajo la modalidad contra entrega (COD). El Cliente deberá tener el valor total del pedido disponible en efectivo al momento de recibir el paquete. La negativa a pagar o a recibir el pedido no exime al Cliente de las consecuencias establecidas en la Política de Envíos.

5. Disponibilidad de producto

El Vendedor realizará el mayor esfuerzo por mantener el inventario actualizado en tiempo real. En el evento en que un producto no esté disponible luego de confirmado el pedido, se notificará al Cliente oportunamente y se ofrecerán las alternativas disponibles o la cancelación sin cargo alguno.

6. Compromiso de recepción

El Cliente entiende y acepta que al confirmar un pedido contra entrega adquiere el compromiso expreso de recibirlo y cancelarlo. El incumplimiento de este compromiso podrá derivar en las acciones descritas en la Política de Envíos, incluyendo el registro en la base de datos de riesgo interna, el reporte a la empresa transportadora y el cobro de los gastos logísticos generados.

7. Limitación de responsabilidad

ABUNDANCIA ETERNA no será responsable por:

  • Retrasos en la entrega causados por la empresa transportadora, fuerza mayor, cierres de vías, paros u otros eventos ajenos a su control.
  • Daños derivados del uso indebido del producto por parte del Cliente.
  • Perjuicios indirectos, lucro cesante o daño emergente que no fueran previsibles al momento de la venta.

8. Ley aplicable y jurisdicción

Los presentes Términos y Condiciones se rigen por las leyes de la República de Colombia. Cualquier controversia que surja en relación con su interpretación o cumplimiento será resuelta ante las autoridades competentes de la ciudad de Bogotá, Colombia.

9. Contacto

Para cualquier consulta, reclamación o sugerencia, comunícate con nosotros al WhatsApp 3188524671 o visita nuestra tienda en línea.